Websites für Gebäudeservice und Reinigung
Zwei Kundenarten mit völlig verschiedener Kaufentscheidung — Verwaltung und Privathaushalt. Eine Seite, die nur eine davon anspricht, lässt die Hälfte des Marktes liegen.
Auf die Website eines Gebäudeservice gehören die Leistungen einzeln benannt, das Einzugsgebiet und ein Weg zum Angebot. Entscheidend ist die Trennung zweier Kundenarten: Eine Hausverwaltung sucht einen Dauerauftrag, ein Privatkunde eine einmalige Reinigung. Beide brauchen andere Sätze auf derselben Seite. Eine solche Website kostet bei mir 500 € einmalig plus 250 € im Monat mit Betreuung, oder 1.200 € einmalig als Komplettübergabe.
Was eine Website hier können muss
- Jede Leistung mit eigenem Namen, nicht als Sammelbegriff. „Gebäudeservice“ sucht niemand. Gesucht werden Treppenhausreinigung, Gartenpflege, Winterdienst — jedes davon ist ein eigener Anlass und ein eigener Suchbegriff.
- Einen Weg für den Dauerauftrag und einen für den Einzelauftrag. Eine Hausverwaltung will wissen, ob regelmäßig und zuverlässig geliefert wird; ein Privatkunde will einen Termin.
- Das Einzugsgebiet, und zwar ehrlich. Reinigung ist ein Geschäft mit kurzen Wegen; ein Auftrag dreißig Kilometer entfernt rechnet sich selten.
- Erkennbare Verlässlichkeit. In diesem Gewerk entscheidet nicht der Preis allein, sondern ob jemand glaubt, dass nächsten Dienstag tatsächlich jemand kommt.
Wonach in diesem Gewerk gesucht wird
Privatkunden suchen nach dem Anlass und dem Ort — „Fensterreinigung“ plus Ortsname, „Gartenpflege in der Nähe“. Hausverwaltungen suchen anders: Sie vergleichen mehrere Anbieter und lesen, bevor sie anfragen. Für diese zweite Gruppe entscheidet nicht die Platzierung, sondern was auf der Seite steht, wenn sie erst einmal da ist.
Was ich dafür gebaut habe
Für einen Betrieb mit Reinigung, Gartenpflege und Hausmeisterservice habe ich die Leistungen so getrennt, dass jede für sich auffindbar ist, und den Weg zur Anfrage für beide Kundenarten offen gehalten.
Fallstudie Flügel lesen — Gebäudereinigung, Gartenpflege, Hausmeisterservice, Grasellenbach, Odenwald (Bergstraße).
Wie ich arbeite
Ich baue die Seite selbst. Kein Baukasten, kein gekauftes Theme, kein Vertrieb, der das Gespräch danach weitergibt.
Was ich vorher wissen muss, ist schnell erzählt: was Sie machen, für wen, und was jemand auf der Seite finden können soll. Daraus wird das Angebot. Wer ich bin
Was dazugehört
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Website: Umfang und Preis
Website erstellen lassen
Von Grund auf gebaut, schnell, auf dem Handy so gut wie am Rechner.
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SEO & GEO: Umfang und Preis
SEO- und GEO-Betreuung
Jeden Monat Arbeit an Suche, Google-Profil und Inhalt, mit Bericht.
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Google Ads: Umfang und Preis
Google-Ads-Betreuung
Sie zahlen Google direkt. Ich berechne nur meine Arbeit.
Reicht nicht eine Seite mit allen Leistungen?
Für den Betrieb ja, für die Suche nein. Wer Treppenhausreinigung sucht, bekommt Seiten angezeigt, auf denen Treppenhausreinigung das Thema ist — nicht solche, auf denen sie in einer Liste von zwölf Punkten steht.
Brauche ich Fotos von den eigenen Objekten?
Eigene Fotos sind besser als gekaufte, auch wenn sie schlechter belichtet sind. Ein Kunde erkennt ein Katalogfoto, und in einem Gewerk, das von Vertrauen lebt, kostet das mehr, als die bessere Bildqualität einbringt. Nur mit Erlaubnis des Objekteigentümers.
Wie kommen Hausverwaltungen auf die Seite?
Meist über die Empfehlung und dann über den Namen. Genau deshalb muss die Seite den Vergleich aushalten: Sie wird nicht gefunden, sondern geprüft. Leistungsumfang, Einzugsgebiet und ein Ansprechpartner mit Namen sind dann wichtiger als jede Platzierung.
Ein Gespräch, danach ein fester Preis.
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, und nach dem Gespräch haben Sie das Angebot binnen 24 Stunden schriftlich. Daraus folgt nichts, solange Sie nicht zusagen.
- Das Angebot kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
- Kein Newsletter. Ihre Adresse bekommt sonst niemand.
- Sie sprechen mit mir, nicht mit einem Vertrieb.